Planificación de CRM 2011. Aproximación de mínimos

Abordaremos la cuestión desde dos puntos de vista. El primero, el puramente tecnológico. El segundo, lo que el negocio espera de un CRM 2011.

La documentación de referencia la tenéis en el siguiente enlace

 

Planificación de CRM 2011 (1)

Punto de partida de mínimos y alcance de los componentes esenciales que tenemos que considerar. Como veremos está implicado el propio CRM 2011, Windows 2008, Directorio Activo, SQL Server, IIS y Reporting Services de SQL Server. Esos elementos constituyen la base y fundamento de la gestión de la operativa, mantenimiento y resolución de problemas y rendimiento en un CRM 2011.

Hardware

Tenemos que determinar dos elementos clave: el propio CRM 2011 y SQL Server, como base para poder comenzar la aproximación al hardware necesario.

Servidor CRM 2011

Componente *Mínimo *Recomendado
Procesador Procesador de 1,5 GHz de arquitectura x64 o compatible, doble núcleo CPU de 2 GHz de arquitectura x64, cuatro núcleos o superior, como los sistemas AMD Opteron o Intel Xeon
Memoria 2 GB de RAM 8 GB de RAM o más
Disco duro 10 GB de espacio disponible en el disco duroNota: los equipos con más de 16 GB de RAM necesitarán más espacio en el disco para paginación, hibernación y archivos de volcado. 40 GB o más de espacio disponible en el disco duroNota: los equipos con más de 16 GB de RAM necesitarán más espacio en el disco para paginación, hibernación y archivos de volcado.

Para el SQL Server:

Componente *Mínimo *Recomendado
Procesador Procesador de 1,5 GHz de arquitectura x64 o compatible, doble núcleo CPU de 2 GHz de arquitectura x64, cuatro núcleos o superior, como los sistemas AMD Opteron o Intel Xeon
Memoria 4 GB de RAM 16 GB de RAM o más
Disco duro Matriz de discos duros SAS RAID 5 o RAID 10 Matriz de discos duros SAS RAID 5 o RAID 10

Tenemos que optimizar nuestros recursos y podríamos tener estos mínimos como referencia. Sobre esta infraestructura los requerimientos de software son los siguientes:

Software

Microsoft Dynamics CRM Server 2011 solo se puede instalar en equipos basados en Windows Server 2008 (versiones x64).

Modos de Active Directory

El equipo en el que se ejecuta Microsoft Dynamics CRM 2011 debe ser miembro del dominio que se ejecuta en uno de los siguientes modos de dominio del servicio de directorio Active Directory:

    Modo mixto de Windows 2000

    Modo nativo de Windows 2000

    Modo intermedio de Windows Server 2003

    Modo nativo de Windows Server 2003

    Modo intermedio de Windows Server 2008

    Modo nativo de Windows Server 2008

Internet Information Services (IIS)

Se recomienda instalar y ejecutar IIS 7.0 o IIS 7.5 en modo nativo antes de instalar Microsoft Dynamics CRM Server 2011. Sin embargo, si no se instala IIS y se necesita para un rol de servidor de Microsoft Dynamics CRM, el Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server lo instalará.

Ediciones de SQL Server

Se requiere cualquiera de las siguientes ediciones de Microsoft SQL Server, que además debe estar instalada en versiones de Windows Server 2008 (x64 SP2 o R2), ejecutándose y disponible para Microsoft Dynamics CRM:

    Microsoft SQL Server 2008, Standard Edition, x64 SP1 o R2

    Microsoft SQL Server 2008, Enterprise Edition, x64 SP1 o R2

    Microsoft SQL Server 2008 Datacenter x64 SP1 o R2

    Microsoft SQL Server 2008 Developer x64 SP1 o R2 (solo para entornos sin producción)

    *Microsoft SQL Server 2012, Enterprise

    *Microsoft SQL Server 2012, Business Intelligence

    *Microsoft SQL Server 2012, Standard

SQL Server Reporting Services

Para la funcionalidad de creación de informes se usan ediciones específicas de Microsoft SQL Server Reporting Services.

Se requiere cualquiera de las siguientes ediciones de Microsoft SQL Server, que además debe estar instalada en versiones de Windows Server 2008 (x64 SP2 o R2), ejecutándose y disponible para Microsoft Dynamics CRM:

    Microsoft SQL Server 2008, Standard Edition, x64 SP1 o R2

    Microsoft SQL Server 2008, Enterprise Edition, x64 SP1 o R2

    Microsoft SQL Server 2008 Datacenter x64 SP1 o R2

    Microsoft SQL Server 2008 Developer x64 SP1 o R2 (solo para entornos sin producción)

    *Microsoft SQL Server 2012, Enterprise

    *Microsoft SQL Server 2012, Business Intelligence

    *Microsoft SQL Server 2012, Standard

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